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Defensor del Consumidor Financiero
Principal: Sonia Fabiola Sandoval Aldana
Suplente: José Antonio Mojica Jiménez
defensordelconsumidorcf@santanderconsumer.co
Carrera 9 No. 71 -38, oficina 602. Bogotá D.C.
(+57) 601 743 4301
Horarios de Atención
- Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Domingos y festivos no hay servicio.
Revisa cuál es tu número de crédito en el extracto y selecciona la opción dependiendo de los primeros dos dígitos con que este empieza.
A continuación, te explicamos como hacer el pago de tu cuota de tu Crédito de Consumo.
Pago Virtual PSE
Ingresa al Centro de Pagos Virtual Banco AvVillas y haz clic en el botón de pagos PSE.
También puedes ingresar directamente desde aquí:
Importante: Al momento de realizar tu pago serás direccionado fuera de la página web de Santander Consumer S.A.
Pago Aval Pay Center
En el Centro de Pagos AvalPay, puedes pagar con tus tarjetas débito de cualquier entidad financiera o tarjetas de crédito de franquicias Visa y Mastercard.
Nombre del convenio: Santander Financing S.A.S.
Importante: Al momento de realizar tu pago serás direccionado fuera de la página web de Santander Consumer S.A.
Convenio Efecty
Código: 11347
Referencia: No. de crédito
Pago por ventanilla
Beneficiario: Santander Consumer Finance S.A.S
Tipo de cuenta: Corriente – N° 059029371
Referencia 1: Número de crédito
Referencia 2: Escribir el tipo de pago
A continuación, te explicamos como hacer el pago de tu cuota de tu Crédito de Consumo.
Pago Virtual PSE
Ingresa al Centro de Pagos Virtual Banco AvVillas y haz clic en el botón de pagos PSE.
También puedes ingresar directamente desde aquí:
Importante: Al momento de realizar tu pago serás direccionado fuera de la página web de Santander Consumer S.A.
Pago Aval Pay Center
En el Centro de Pagos AvalPay, puedes pagar con tus tarjetas débito de cualquier entidad financiera o tarjetas de crédito de franquicias Visa y Mastercard.
Nombre del convenio: BSNC Consumo Dirigido.
Importante: Al momento de realizar tu pago serás direccionado fuera de la página web de Santander Consumer S.A.
Convenio Efecty
Código: 15040
Referencia: No. de crédito
Pago por ventanilla
Beneficiario: Santander Consumer Finance S.A.S
Tipo de cuenta: Corriente -N° 059030460
Referencia 1: Número de crédito
Referencia 2: Escribir el tipo de pago
A continuación, te explicamos como hacer el pago de tu cuota de tu Crédito de Libre Destino.
Pago Aval Pay Center
Con el siguiente nombre de Convenio: BSNC RECAUDO CONSUMO DIRIGIDO
Convenio Efecty
Código: 15040
Referencia: (número del crédito)
Pago por ventanilla
Beneficiario: Santander Consumer Finance S.A.S
Tipo de cuenta: Corriente -N° 059030460
Referencia 1: Número de crédito
Referencia 2: Escribir el tipo de pago
A continuación, te explicamos como hacer el pago de tu cuota de tu Microcrédito Prospera.
Convenio Efecty
Código: 14468
Referencia: (número del crédito)
Pago Aval Pay Center
Desde el centro de pagos Aval Pay Center puedes pagar con Tarjetas Débito de cualquier entidad financiera o Tarjetas de Crédito de franquicias Visa y MasterCard.
Con el siguiente nombre de Convenio: SANTANDER CONSUMER FINANCE S.A.S
Cajeros Automáticos Av Villas
2. Seleccione la opción Otras transacciones.
3. Seleccione la opción Pagos.
4. Seleccione la opción Pagos con número convenio.
5. Ingrese el código 14468.
6. Ingrese la Referencia de Pago Número de cédula.
7. Digite el Valor a pagar.
8. Elija el tipo de cuenta a debitar / Ahorros/ Corriente y digite su clave.
9. En la pantalla de confirmación verifique que la información esté correcta y acepte la transacción.
10. Tome su recibo como comprobante de pago.
* Los cajeros AV Villas aceptan tarjetas débito de cualquier entidad financiera.
Pago por ventanilla
Beneficiario: Banco Santander de Negocios Colombia.
Tipo de cuenta: Corriente -N° 059030460
Referencia 1: Número de crédito
Referencia 2: Escribir el tipo de pago
Pago por ventanilla
Referencia 1:
Debes registrar el número de crédito al cual se efectúa el pago, este debe tener una estructura de 12 dígitos (8300000000**, 830000000*** y/o 83000000****).
Referencia 2:
Esta referencia hace relación al tipo de abono de tu pago.